Altid Energi

Om Altid Energi

Altid Energi sælger aftalen Strøm til indkøbspris uden tillæg til spotprisen, og abonnementet er 18 kr./md. ved et almindeligt husstandsforbrug. Ved 4.000 kWh om året i et vestdansk netområde lander den samlede regning på 7.816 kr./år, og det placerer aftalen som nr. 5 af de 182 elaftaler, vi sammenligner. Her får du overblik over priser, vilkår og kundeoplevelser.

Altid Energi blev grundlagt med en simpel mission: at gøre det så billigt og gennemsigtigt som muligt at købe strøm i Danmark. Selskabet opererer udelukkende online, hvilket holder driftsomkostningerne nede og gør det muligt at tilbyde en prismodel uden tillæg til spotprisen.

Virksomheden har vundet anerkendelse fra Forbrugerrådet Tænk for sin gennemsigtige prismodel og er blevet omtalt på TV2 som eksempel på en ny generation af elselskaber. Altid Energi adskiller sig fra traditionelle energiselskaber ved ikke at eje infrastruktur — selskabet fungerer udelukkende som elhandelsselskab og køber strøm på Nord Pool-børsen til spotpris, som videresælges direkte til forbrugerne.

Forretningsmodellen bygger på volumen: Jo flere kunder, desto lavere driftsomkostning pr. kunde. Det er det, der gør det muligt at undvære en stor del af de gebyrer, som mange andre elselskaber opkræver.

Priser og vilkår hos Altid Energi

Prismodellen er enkel: du betaler spotprisen fra Nord Pool plus selskabets tillæg, og oveni kommer et abonnement, der følger dit årsforbrug. Her er vilkårene på Strøm til indkøbspris, som de står i vores prisfeed:

• Aftale: Strøm til indkøbspris
• 0 øre i tillæg til spotprisen
• 18 kr./md. i abonnement
• 4,5 på Trustpilot (224 anmeldelser)
• Ingen binding
• Dansk kundeservice
• Selskabets egen del af regningen: 216 kr./år ved 4.000 kWh — tillæg, abonnement og gebyrer
• Samlet pris: 7.816 kr./år inkl. spot, nettarif, Energinet, elafgift og moms
• Oprindelsesgaranti oplyst af selskabet: Nej oplyst

Sådan ser det ud i forhold til de øvrige selskaber, vi samarbejder med: 1 af de 10 selskaber, vi har en aftale med, er billigere lige nu. Billigst er AURA AURA POWER Rabat 500 kr. med 7.800 kr./år, altså 16 kr. mindre om året end Altid Energi. Det laveste abonnement i oversigten har DCC Energi med 0 kr./md. ved samme forbrug.

Hvad koster Altid Energi ved forskellige forbrug?

Abonnementet hos Altid Energi er trinvist, så det stiger med årsforbruget. Tabellen viser den aftale hos selskabet, der er billigst ved hvert forbrug i et vestdansk netområde (DK1), med den samlede regning inkl. transport, afgifter og moms.

Forskellen på abonnementet er værd at lægge mærke til: ved 2.000 kWh betaler du 18 kr./md., ved 8.000 kWh betaler du 38 kr./md. i abonnement. Selskabets egen del af regningen — det eneste, Altid Energi selv bestemmer — går fra 216 kr./år til 456 kr./år. Resten af beløbet er nettarif, Energinet, elafgift og moms, og det er ens uanset hvilket elselskab du vælger.

Altid Energi sammenlignet med konkurrenterne

Herunder er alle 10 elselskaber, vi har en aftale med, stillet op efter samlet årspris ved 4.000 kWh i DK1. Det er en sammenligning af de selskaber, vi samarbejder med — ikke af hele markedet, hvor der er 182 elaftaler at vælge imellem.

Samlet pris er hele regningen ved 4.000 kWh om året i et vestdansk netområde (DK1) inkl. spot, nettarif, Energinet, elafgift og moms. Abonnement er vist ved samme forbrug; flere selskaber har trinvist abonnement, der stiger ved højere forbrug. “Oprindelsesgaranti” er, hvad selskabet selv oplyser om aftalen — ikke en vurdering af, hvor grøn strømmen er.

Den billigste række er et introtilbud, hvor prisen skifter efter en periode. Den billigste aftale i tabellen med en pris, der ikke skifter, er Altid Energi Strøm til indkøbspris med 7.816 kr./år ved 4.000 kWh.

Altid Energi ligger nr. 2 af de 10 selskaber i tabellen og nr. 5 af 182 på hele markedet. Vil du have det bedste elselskab samlet set, afhænger det af, om du vægter pris eller kundeservice højest.

Erfaringer fra kunder på Trustpilot

Altid Energi har 4,5 ud af 5 på Trustpilot baseret på 224 anmeldelser. Kunderne fremhæver især den gennemsigtige prismodel og fraværet af skjulte gebyrer. Vi har udvalgt nogle repræsentative kundecitater herunder.

En tilfreds kunde skriver: „Altid Energi holder, hvad de lover — ingen skjulte gebyrer, lave priser og du holdes opdateret via mail.”

En anden kunde fremhæver tilmeldingsprocessen: „Super simpelt at skifte til Altid Energi!”

Dog er der også kunder, der har oplevet udfordringer med kundeservicen. En kunde bemærker: „Over 25 minutters ventetid på telefonen er ikke god service for eksisterende kunder.”

Det generelle billede på Trustpilot er positivt: Kunderne er glade for den lave pris og den enkle model, men kundeservicen via telefon kan forbedres. Det er værd at bemærke, at Altid Energi primært kommunikerer via e-mail, hvilket holder omkostningerne nede — men kan være en ulempe, hvis du foretrækker telefonisk support.

Se alle anmeldelser af Altid Energi på Trustpilot

Fordele og ulemper ved Altid Energi

Ingen udbyder er perfekt. Her er en ærlig gennemgang af fordele og ulemper baseret på vilkår, prisdata og kundeoplevelser.

Fordele

• Lav samlet årspris — 7.816 kr./år ved 4.000 kWh i DK1, nr. 5 af 182 elaftaler
• Intet tillæg til spotprisen — du betaler præcis spotprisen fra Nord Pool
• Ingen binding — du kan skifte når som helst uden omkostninger
• Anerkendt af Forbrugerrådet Tænk — fremhævet for gennemsigtighed
• Ingen oprettelsesgebyr — det koster ingenting at blive kunde
• Ingen introperiode — prisen skifter ikke efter et halvt år

Ulemper

• Ingen oprindelsesgaranti oplyst — Altid Energi oplyser ikke, at der følger oprindelsesgarantier med aftalen
• Begrænset telefonsupport — kundeservice foregår primært via e-mail, og ventetiden på telefon kan være lang
• Ingen app — du kan ikke følge dit forbrug i en dedikeret app
• Abonnementet stiger med forbruget — fra 18 kr./md. ved 2.000 kWh til 38 kr./md. ved 8.000 kWh
• Relativt nyt selskab — ikke samme lange historik som f.eks. EWII eller AURA
• Ingen velkomstbonus — hvad du ser, er hvad du får
• Ikke den laveste pris i oversigten — AURA AURA POWER Rabat 500 kr. er 16 kr. billigere om året ved 4.000 kWh

Hvem passer Altid Energi til?

Altid Energi er et oplagt valg for prisbevidste forbrugere, der vil have en lav elpris uden at gå på kompromis med gennemsigtighed. Men det er ikke nødvendigvis det rigtige valg for alle.

Vælg Altid Energi hvis...

• Du prioriterer en lav samlet årspris over alt andet
• Du vil have et lavt abonnement og ingen skjulte gebyrer permanent
• Du har et lavt til middel elforbrug, hvor abonnementet hos andre selskaber udgør en stor del af regningen
• Du er komfortabel med e-mail-baseret kundeservice
• Du ønsker en enkel prismodel uden en introperiode, der udløber

Overvej et alternativ hvis...

• Du vil have en aftale med oprindelsesgarantier — ingen af de 10 elselskaber, vi sammenligner, oplyser det på den aftale, der er billigst hos dem lige nu, så du skal kontakte selskabet og tilkøbe det
• Du har brug for telefonisk kundeservice med kort ventetid
• Du vil udnytte et introtilbud til nye kunder — se alle introtilbud
• Du foretrækker et stort, etableret selskab med mange års historik

Også for husstande med højt forbrug — f.eks. elbil eller varmepumpe — er Altid Energi værd at kigge på, fordi et lavt tillæg betyder mest, når der er mange kWh at lægge det på. Tabellen længere oppe viser, hvad regningen bliver ved 8.000 kWh om året.

Vil du se vores sammenligning af alle udbydere? Se alle billigste elselskaber i Danmark og find det bedste tilbud til din husstand. Du kan også læse vores guide til at skifte elselskab — det tager kun 5 minutter, og dit nuværende selskab opsiges automatisk.