Elselskab konkurs 2026 → Hvad gør du nu? (Komplet guide)

I juli 2026 kollapsede Velkommen-gruppen — Danmarks største elselskabs-skandale nogensinde. Fire selskaber blev begæret konkurs, 32.500 kunder blev tvangsflyttet, og der mangler et større millionbeløb, som aldrig blev videregivet til netselskaberne. SKAT kræver over 101 millioner kroner fra ejerne personligt.

Denne guide giver dig det fulde overblik: hvad der skete, hvilke selskaber der er involveret, og præcis hvad du skal gøre nu for at beskytte dig selv og din økonomi.

Hvad sker der, når dit elselskab går konkurs?

Du mister aldrig strømmen, når dit elselskab går konkurs. Det er lovbestemt i den danske elforsyningslov. Energinet sørger for, at du automatisk bliver omfordelt til en forsyningspligtig elleverandør i dit netområde, typisk inden for få dage. Du skal altså ikke sidde i mørke — men du skal handle hurtigt for at undgå at betale for meget og sikre dine rettigheder i konkursboet.

Når et elselskab går konkurs, sker følgende:

1. Energinet overtager koordineringen — via DataHub omfordeles alle kunder til den lokale forsyningspligtige elleverandør
2. Du får midlertidig strøm — den forsyningspligtige leverandør er typisk dyrere end markedsprisen, så du bør skifte hurtigt
3. Dine aconto-betalinger kan være tabt — har du betalt forud, skal du anmelde kravet i konkursboet
4. Du kan frit skifte — der er ingen bindingsperiode eller opsigelsesvarsel, når et selskab er konkurs

Det vigtigste at forstå: forsyningspligten beskytter dig mod at miste strømmen, men den beskytter ikke dine penge. Dem skal du selv kæmpe for at få tilbage — og chancerne er desværre ofte små.

Velkommen-gruppens konkurs: Hvad skete der?

Velkommen-gruppens konkurs er kulminationen på flere års systematiske problemer — fra aggressiv telefonsalg og vildledende markedsføring til manglende afregning af nettariffer til netselskaberne. Det korte svar: selskaberne opkrævede penge fra kunderne for nettarif, men beholdt pengene selv i stedet for at videresende dem til Cerius og Radius.

Historien begyndte allerede i 2024, da DR Kontant afslørede Velkommens praksis med at ringe til forbrugere under dæknavnet "Dansk Strømanalyse". Sælgerne udgav sig for at være uafhængige rådgivere, der ville hjælpe forbrugere med at spare penge — men i virkeligheden var det Velkommens egne sælgere, der forsøgte at overtage kundernes elaftale.

Trods afsløringen fortsatte Velkommen med at udvide. I april 2024 overtog de b.energy A/S (CVR 34608784), og koncernen voksede yderligere. Men bag facaden hobede problemerne sig op.

I oktober 2024 dumpede Forbrugerrådet Tænk hele 20 elselskaber — og blandt dem var alle Velkommen-gruppens mærker: Velkommen, Nettopower, Power Fuel, b.energy og Vest Energi. Advarselstegnene var tydelige, men mange kunder havde ikke hørt om undersøgelsen.

I januar 2026 blev kunder fra Budget Energi og Vest Energi overflyttet til Vedvarende A/S — endnu et selskab i den samme ejerkreds. Kunderne blev ikke spurgt, men blot flyttet.

Den 14. april 2026 trådte Forsyningstilsynet endeligt i karakter og pålagde Velkommen og Nettopower at tilbagebetale kunder. Seks dage senere satte Energinet begge selskaber i karantæne og blokerede deres adgang til DataHub — det centrale system, der styrer alle elskift i Danmark.

Den 26. maj 2026 udløb Forsyningstilsynets deadline for dokumentation. Velkommen og Nettopower leverede ingenting.

Den 30. juni 2026 opsagde netselskaberne Cerius og Radius deres samarbejde med Velkommen-gruppen. 32.500 kunder blev tvangsflyttet via Energinet til forsyningspligtige leverandører.

Den 2. juli forsøgte Velkommen, Nettopower og Vedvarende en rekonstruktion — men allerede dagen efter, den 3. juli 2026, begærede Cerius og Radius alle fire selskaber konkurs og politianmeldte dem. Forsyningstilsynet fulgte op med en separat politianmeldelse af Velkommen og Nettopower.

241 klager var indgivet til Forsyningstilsynet. Et "større millionbeløb" i nettariffer var aldrig afregnet. Og SKAT stod klar med krav på 83,6 millioner kroner mod Lars Bax Sander Hein og 17,7 millioner kroner mod Thomas Søgaard-Andersen.

Komplet tidslinje over Velkommen-skandalen

Velkommen-skandalen strakte sig over mere end to år fra de første afsløringer til den endelige konkurs. Her er den fulde tidslinje med alle væsentlige datoer, så du kan se præcis, hvordan forløbet udviklede sig — og hvornår myndighederne greb ind.

SKAT har desuden rejst personlige krav mod ejerne: 83,6 mio. kr. mod Lars Bax Sander Hein og 17,7 mio. kr. mod Thomas Søgaard-Andersen. Tilsammen over 101 millioner kroner.

Alle selskaber i Velkommen-gruppen

En af grundene til, at Velkommen-skandalen ramte så mange forbrugere, er det uigennemskuelige net af selskaber. Mindst syv forskellige mærker var forbundet med den samme ejerkreds — og mange kunder anede ikke, at de reelt handlede med Velkommen-gruppen. Her er det komplette overblik.

Ejerne bag Velkommen-gruppen

De centrale ejere er:

• Lars Bax Sander Hein (~44% ejerandel) — bestyrelsesformand i Velkommen A/S. Har 3 tidligere konkurser med selskabet Salescorp. SKAT kræver 83,6 mio. kr. personligt.
• Thomas Søgaard-Andersen (~44% ejerandel) — administrerende direktør. SKAT kræver 17,7 mio. kr. personligt.
• Lars Bytoft — tidligere formand for Ingeniørforeningen IDA.
• Jacob Albers (via Basis Holding) — ejer af Budget Energi, Vest Energi og Vedvarende. Mere om ham nedenfor.

At Lars Bax Sander Hein har tre tidligere konkurser med Salescorp burde i sig selv have været et gigantisk advarselstegn. Det understreger, hvor vigtigt det er at tjekke et elselskabs baggrund, før du indgår en aftale.

Hvad skal du gøre nu? Trin-for-trin guide

Er du kunde hos et af de konkursramte selskaber, skal du handle med det samme. Du risikerer ikke at miste strømmen, men du kan miste penge, hvis du ikke reagerer inden for de nærmeste uger. Her er de seks trin, du skal følge — i rækkefølge.

Trin 1: Stop alle betalinger med det samme

Betal ikke aconto-regninger eller andre fakturaer fra Velkommen, Nettopower, Power Fuel, Vedvarende eller b.energy. Selskaberne er under konkursbehandling, og pengene vil ikke gå til din elforsyning. De vil gå ind i et konkursbo, hvor du som forbruger står bagerst i køen.

Trin 2: Kontakt din bank og stop Betalingsservice

Ring til din bank eller gå ind i din netbank og stop alle Betalingsservice-aftaler med de konkursramte selskaber. Gør det i dag — ikke i morgen. Automatiske træk kan stadig gå igennem, selv efter et selskab er gået konkurs.

Trin 3: Tjek eloverblik.dk

Gå til eloverblik.dk og log ind med MitID. Her kan du se, hvilket selskab du er blevet omfordelt til. Energinet tvangsflyttede alle 32.500 kunder til forsyningspligtige leverandører den 30. juni 2026. Du betaler forsyningspligtpris, indtil du selv vælger et nyt selskab.

Trin 4: Skift til et billigere elselskab

Forsyningspligtige leverandører er typisk dyrere end markedsprisen. Du bør skifte elselskab hurtigst muligt. Det tager 1–5 hverdage, koster ingenting, og du kan gøre det med få klik. Se vores sammenligning af elselskaber for at finde det billigste.

Trin 5: Anmeld dit krav i konkursboet

Har du penge til gode — f.eks. forudbetalte aconto-beløb, deposita eller uberettigede opkrævninger — skal du anmelde dit krav i konkursboet via Statstidende. Du har typisk 4 uger fra konkursdekretet til at anmelde kravet. Hold øje med Statstidende for den præcise frist.

Du skal bruge:

• Dit kundenummer hos det konkursramte selskab
• Dokumentation for indbetalinger (kontoudtog, kvitteringer)
• En opgørelse af dit krav i kroner

Trin 6: Gem al dokumentation

Tag screenshots af alt: fakturaer, betalingskvitteringer, e-mails, kontrakter, opkrævninger. Gem det hele i en mappe. Du kan få brug for det i forbindelse med konkursboet, en eventuel politisag eller en klage til Forsyningstilsynet.

Kan du få dine penge tilbage?

Det ærlige svar er, at du som almindelig forbruger med al sandsynlighed vil miste størstedelen af dine penge. I en konkursbehandling står du som simpel kreditor — det betyder, at du er bagerst i køen. Først skal SKATs krav, lønkrav fra medarbejdere og sikrede kreditorer betales, og der er sjældent meget tilovers til forbrugere.

Sådan fungerer processen:

1. Kurator udpeges — Skifteretten udpeger en kurator (advokat), der skal afvikle konkursboet
2. Aktiver opgøres — kurator kortlægger, hvad selskaberne ejer og skylder
3. Krav anmeldes — alle kreditorer anmelder krav via Statstidende inden fristen
4. Prioritering — krav betales i lovbestemt rækkefølge: omkostninger → lønkrav → SKAT → simple kreditorer (det er dig)
5. Eventuel dividende — er der penge tilovers, får simple kreditorer en procentdel. Det kan tage 1–3 år

Med SKATs krav på over 101 millioner kroner og Cerius/Radius' krav for manglende nettariffer er det realistisk at forvente, at der bliver meget lidt — eller intet — til forbrugerne.

Alligevel bør du anmelde dit krav. Det koster ingenting, og du bevarer din ret til en eventuel dividende. Der kan også komme erstatningssager mod ejerne personligt, som kan udløse yderligere midler til boet.

Politianmeldelserne fra Cerius, Radius og Forsyningstilsynet kan desuden føre til straffesager mod ejerne — men det ændrer ikke nødvendigvis din økonomiske situation som forbruger.

Budget Energi og Vest Energi: Samme ejerkreds

Budget Energi (CVR 44238071) og Vest Energi (CVR 43983652) er formelt set separate selskaber, men de deler ejerkreds med Velkommen-gruppen via Jacob Albers og hans holdingselskab Basis Holding. I januar 2026 blev kunderne fra begge selskaber overflyttet til Vedvarende A/S — uden at kunderne reelt havde et valg.

Denne overflytning var et tidligt advarselstegn. Når et elselskab pludselig flytter alle sine kunder til et andet selskab i samme ejerkreds, kan det betyde, at det oprindelige selskab er i økonomiske vanskeligheder — og at ejerne forsøger at flytte kundebasen, inden problemerne bliver synlige.

Jacob Albers' rolle i Velkommen-skandalen illustrerer et bredere mønster på det danske elmarked: en lille gruppe af ejere driver flere selskaber under forskellige navne, og når ét selskab får problemer, flyttes kunderne til et andet. For forbrugeren er det næsten umuligt at gennemskue — medmindre du ved, hvad du skal kigge efter.

Læs mere i vores artikel om Budget Energi.

Sådan undgår du det næste gang

Velkommen-skandalen er ikke den første — og bliver desværre næppe den sidste — af sin slags på det danske elmarked. Men du kan beskytte dig selv ved at kende advarselstegnene. Her er en konkret tjekliste baseret på de mønstre, vi så i Velkommen-sagen.

10 advarselstegn på et useriøst elselskab

1. Uopfordrede telefonopkald — seriøse elselskaber ringer sjældent op. Velkommen brugte dæknavnet "Dansk Strømanalyse" til at skjule, at det var salgskald.
2. Ejere med tidligere konkurser — tjek ejerne på CVR.dk. Lars Bax Hein havde 3 tidligere konkurser med Salescorp. Det er et gigantisk rødt flag.
3. Lav Trustpilot-score — selskaber med under 3,0 på Trustpilot har typisk gentagne problemer med kundeservice eller afregning.
4. Dumpet af Forbrugerrådet Tænk — Tænk's årlige test er en af de mest pålidelige kilder. Alle Velkommen-selskaber blev dumpet i oktober 2024.
5. Uigennemskuelig selskabsstruktur — mange datterselskaber, hyppige navneskift eller ejerskift kan dække over problemer.
6. Kunder flyttes mellem selskaber — som da Budget Energi/Vest Energi-kunder blev flyttet til Vedvarende.
7. Klager til Forsyningstilsynet — 241 klager mod Velkommen-gruppen er ekstremt mange. Tjek Forsyningstilsynet for aktuelle sager.
8. Manglende eller forsinket årsrapport — tjek CVR.dk for, om selskabet har indsendt sine årsrapporter til tiden.
9. Meget lave priser der virker "for gode" — ekstremt lave priser kan betyde, at selskabet tager penge ind, men ikke betaler sine leverandører.
10. Ingen fysisk adresse eller kontaktinformation — seriøse selskaber har tydeligt kundeservice-information.

Hvad du bør gøre, før du vælger elselskab

• Søg på selskabets CVR-nummer på CVR.dk — tjek ejerforhold, ledelse og eventuelle tidligere konkurser
• Læs Trustpilot-anmeldelser — kig efter mønstre i klager, ikke kun den samlede score
• Tjek Forbrugerrådet Tænks eltest — publiceres årligt
• Vælg et elselskab med dokumenteret historie — selskaber som EWII, AURA, Norlys og SEF Energi har årtiers erfaring
• Undgå elselskaber, der kun har eksisteret i kort tid — nye selskaber kan være seriøse, men risikoen er højere

Læs også vores guide til elselskaber du bør undgå for flere detaljer.

De bedste og tryggeste elselskaber i 2026

Hvis du er blevet ramt af Velkommen-konkursen — eller bare vil skifte til et selskab, du kan stole på — er her de syv elselskaber, vi anbefaler. Alle er etablerede selskaber med dokumenteret økonomi, gode kundeanmeldelser og gennemsigtige priser. Ingen af dem har forbindelse til Velkommen-gruppen.

Fælles for alle syv er:

• Ingen binding — du kan altid skifte frit
• Månedlig betaling — du betaler for det, du bruger
• Gennemsigtig prissætning — spotpris + fast tillæg
• Stabil økonomi — alle har eksisteret i mange år og har offentlige årsrapporter

Du kan sammenligne alle elselskaber på forsiden og skifte på under 5 minutter. At skifte elselskab er altid gratis og kræver ingen opsigelse af din nuværende aftale — dit nye selskab klarer det hele.

Denne artikel opdateres løbende, efterhånden som der kommer nyt i konkursbehandlingen. Senest opdateret 6. juli 2026.